PCのiTunesでiPhone/iPadのバックアップが作れない時の対処法(その2)




少し前に以下の記事を書いています。
PCのiTunesでiPhone/iPadのバックアップが消えた時、作れない時の対処法 - 2017年4月16日

今回、10.5インチiPad Proを購入したので、昨年の9.7インチiPad Proの中身を新しい10.5インチiPad Proに移すために、PC(Windows 10)のiTunesに9.7インチiPad Proの暗号化バックアップを作ろうとしました。

ところが、何度やってもバックアップが作れません。バックアップしたにもかかわらず、その直後に「お使いのiPadは、まだこのコンピュータにバックアップされていません。(Your iPad has never been backed up to this computer.)」との表示。

iTunesで「編集(Edit) ⇒ 設定(Preferences) ⇒ デバイス(Devices)」とクリックするも、

「デバイスのバックアップ:(Device backups:)」の欄には過去のバックアップが表示されず、空白。

何が悪いのか分からず、PCやiTunesを再起動したりするも、相変わらず問題は解決せず。

そこで、取り敢えず、PCのiOSバックアップフォルダー(「C:\Users\(Loginユーザー名)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup」、Macは「~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/」)にある過去のすべてのバックアップフォルダーを、一時的に別のフォルダー(C:\_iOSBackupFolder)に退避(移動)し、一旦、PCのiOSバックアップフォルダーを空にして、再度iTunesを起動して9.7インチiPad Proのバックアップを作成すると、あっさりとバックアップ成功!

なんと、・・・

10.5インチiPad Proは、9.7インチiPad Proのバックアップから復元して、端末の名前を変えて、無事複製終了。
(そして直後に10.5インチiPad Proも新しい端末名で、PCのiTunesへバックアップ成功。)

根本的な原因はわからないのだけど、取り敢えず、問題解決。

しかし、手っ取り早く今、目の前にあるiOS端末のバックアップを取りたいなら、上の方法で既存のPCのバックアップフォルダーを空にしてみるのも、あるのかな、と。

同じような問題を抱えている人へ参考になれば・・・と思い、ここに報告させていただきます。



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