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H2O (Locus Telecommunications) SIMアクティベーションの方法
■アクティベーションの方法
SIMパッケージの中には、アクティベーション・インストラクションの用紙が入っています。
アクティベーションの方法はふた通りあります。
１．別の電話から1-800-643-4926 に電話し、自動応答システムのガイダンスに従ってアクティベートする。
２．H2O Wirelessのホームページ、
http://www.H2OWirelessNow.com
にアクセスし、アクティベートする。
１．別の電話から1-800-643-4926 に電話してアクティベートする方法
（１）1-800-643-4926 に電話する。
（２）音声ガイダンスに従って、言語（英語、スペイン語）を選択する。
（３）音声ガイダンスにしたがって、SIMをアクティベートするオプションの「2」を押す。
（４）音声ガイダンスにしたがって、「non-dealer」の「2」を押す。
（５）音声ガイダンスにしたがって、SIMカードに印刷されている「ActFast Code」を入力する選択の「1」を押す。
（６）残りの音声ガイダンスに従う。
２．H2O Wirelessのホームページにアクセスしてアクティベートする方法
（１） H2O Wirelessのホームページ
http://www.H2OWirelessNow.com/activate
にアクセスします。新規登録のために「Are you New to H2O® Wireless? Register Now! 」をクリックします。
（２）Eメールアドレス、パスワード、名前と連絡用電話番号を入力し、「I agree to the Terms & Condition」（利用規約に合意）を選択し、「SUBMIT」ボタンをクリックします。
（３）ログイン（Eメールアドレス）の登録が完了しました。
画面上のメニューバーの「Activate」をクリックします。
（４）「Wireless」（携帯）をクリックします。
（５）情報を入力し、プランを選択し、SIMカードに印刷されている「ActFast Code」を入力します。「ActFast Code」があれば、IMEI番号とSIMカード番号は入力する必要がありません。
「Area Code」は電話の市外局番で、自分の携帯電話番号として欲しい地域のArea Codeを入力します。
「H2O Activation」は、$39.99のプリペイド・トップアップ（リチャージ）カードを持っている場合は、そのカード番号を入力します。それ以外は、トップアップカードの入力は後でします。
必要事項を入力したら、「SUBMIT」ボタンをクリックします。
（６）SIMカードのアクティベーションが完了しました。
（７）数分後に、登録したEメールアドレスに確認メールが送られ、それにSIMカードの電話番号が記載されています。
（８）アクティベートされたSIMを携帯に挿入すると、キャリア表示が「H2O」と表示されます。（SIMをアクティベートしてから携帯が使えるまで、最低約1時間は待ったほうが良いようです。）
管理者様、
今日初めて、このブログを拝見しました。
当方、米国滞在なのですが、一つ質問です。
H2O のSIMでIphone4を使うには、マイクロSIMが必要だと思います。
H2OでマイクロSIMを提供しているのでしょうか？
それとも、自作する必要があるのか、AT&TのマイクロSIMからヒモ付けするのか？
どのように対応されたのでしょうか。
管理人 返信:
2011年10月26日 1:10 AM
H2OのSIMは、H2Oのロゴが印刷されているSIMです。
販売しているのは、標準サイズのみです。
Amazon.comなどでMicro SIM Cutterを購入し、自分でH2Oの標準SIMを、マイクロSIMサイズに切って、お使いください。
Micro SIM Cutterを使えば、一発できれいにマイクロSIMサイズに切ることが出来ます。
有り難うございます！
近いうちに帰任するので、今のIphoneをいずれはH2Oに切り替えてみようと思います。
試してみます。
すみません、質問です。
アメリカ在住の者ですが、携帯ショップで
月６０ドルプランのSiMカードを手に入れて、店の方に
支払いは毎月そこまで払いに来てと言われたんですが、次に行った時には
もう潰れてしまいました。そこで質問なんですが、
どこかでキャッシュで支払う方法とかはありますか？
ちなみにクレジットカードは持っていません。
管理人 返信:
2011年11月13日 1:15 AM
確認ですが、H2O WirelessのSIMですね？
オンラインページで自分のアカウントにはアクセスできますか？（アクティベート時のEメールアドレスと、パスワードが必要。パスワードは忘れたら、Eメールアドレスに再送してくれる。）
できるなら、・・・
家電量販店BestBuyでは、H2O Wirelessのトップアップカードを販売しています。
そこでキャッシュで＄60分のトップアップカードを購入し、H2O Wirelessのホームページで自分のアカウントにログインし、そのカードの裏面のPIN番号を入力してください。（PIN番号は、銀色部分をスクラッチして、番号を出します。）
コンビニの「7-イレブン」もH2O Wirelessの代理店になっていますから、H2O Wirelessのトップアップカードを販売していると思いますが、筆者は確認していません。
わかりやすい説明ありがとうございます。Best BUYでH2OのSIMと月５０ドルのphoneカードを
てにいれました。オンラインページでPIN番号入れて電話番号をもらい、
通話とテキストはできるようになったんですが、ネットのつなげ方がわからなくて困ってます。
教えてもらえるとありがたいです。
管理人 返信:
2011年11月13日 10:22 AM
携帯でのAPNの設定が必要です。
どの携帯モデルを使っているか判らないので、詳しくはお伝えできませんが、iPhoneならAPN Changerで ｢US - H2O｣ を選べば設定可能。
アンドロイド携帯なら、
https://blogfromamerica.com/wp/?p=848&page=4
参照。
または、アンドロイドマーケットからH2O-configをダウンロードしてインストールしてください。
https://www.h2owirelessnow.com/pageControl.php?page=AndroidData
ありがとうございます！お陰さまでネットに繋ぐが出来ました。
はじめまして。今回初めて拝見させていただきました。
現在アメリカの大学に通っています。今回sim lock freeのiPhone4sを買おうと思っているのですが
h2oはiphone4sにも（マイクロＳＩＭに切れば）使えるのでしょうか？
h2oのＨＰでsim starter kit ＋月＄４０のプランを買えるようですがそれを購入しアクティベイトした場合毎月の支払いはどうなりますか？毎月リチャージカードを買わなければいけないのでしょうか？
電話とテキストが使えれば十分なので毎月＄４０を更新するということはできますか？
初心者なので何もわからずすみません。
管理人 返信:
2011年12月10日 6:13 AM
H2Oは、SIMをカットすればiPhone 4／4Sで使用できます。
SIMのみは、家電量販店BestBuyでも販売しています。
月々の支払いは、リチャージカードのほか、クレジットカード／デビットカードでもオンラインで支払いできます。
リチャージカードは、家電量販店BestBuyのほか、コンビニの7-11でも販売しているはずです。
毎月の通話分数が400分以下であれば、AT&T GoPhoneの月$25プランのほうが安いです。（月$25プランは250分までその料金に含まれているが、超過分は1分$0.10。したがって、月400分以下なら月$25～$40の範囲で済む。このプランは、テキストは使い放題。）
ぱぱの 返信:
2011年12月10日 11:27 AM
ありがとうございます。ＡＴ＆Ｔはsim lock free携帯用のsimがありませんよね？
安いプリペイド携帯を＄２５プランで買ってsimカードをiphoneに入れてアクティベイトすればいいのでしょうか？
管理人 返信:
2011年12月10日 11:32 AM
https://blogfromamerica.com/wp/?p=393
https://blogfromamerica.com/wp/?p=382
https://blogfromamerica.com/wp/?p=1101
を読んでください。
ぱぱの 返信:
2011年12月10日 11:42 AM
詳しく説明していただきありがとうございました！
Huawei IDEOS U8150-Bを日本で購入し、
H2Oのカード（＋＄６０プラン）を、2/19にWEBで注文して、宿泊先ホテルに送ってもらい、
２/26にアクティベーションしました。
しかし、通話もデータ通信も出来ずに、日本に帰ってきてしましました（涙）
今、日本で、WEBで、check balanceしたら、
Expiration 02/26/2012
と出ていました!?
こんなことってあるのでしょうか？
（１週間アクティベートしなかったからなのか？１回目の問題なのか？解せません。）
また、６月に米国に行くので、６月にまたリチャージして、利用しようと思うのですが、
それまでリチャージしなくても使えますか？
SIM自身が使えなくなる「バランスゼロ期間」というのはあるのでしょうか？
すみません。
H2Oに聞きなさいという話でしょうが、カスタマーサービスがよくなく、
頼ってしまいました。
ご回答よろしくお願いします。
管理人 返信:
2012年3月8日 12:09 PM
$60プランをSIMと同時に注文したのなら、$60相当のトップアップカードが一緒にパッケージに入っていたはずですね？
SIMのアクティベーション時または直後に、$60をトップアップしましたか？
トップアップカードのPIN番号を入力しましたか？
どうやら、$60のチャージが全く反映されていないようですね。
Expiration＝アクティベーションの年月日、というのも、、$60のトップアップがされていないことになっているからでしょう。
＞また、６月に米国に行くので、６月にまたリチャージして、利用しようと思うのですが、
＞ それまでリチャージしなくても使えますか？
リチャージしなかったら、番号有効期限が切れて、使えなくなりますね。
使えなくなったH2O WirelessのSIMは、再サイアクティベート不可能です。
新しいSIMを入手しないと、ダメですね。
＞SIM自身が使えなくなる「バランスゼロ期間」というのはあるのでしょうか？
あります。
「Expiration Day（残高有効期限、または、Monthlyの場合は使用有効期限）」から30日です。
https://www.h2owirelessnow.com/pageControl.php?page=help&category=W
「6. How long do I have to add money into my account once my account is expired?
Your H2O® Wireless’ MINUTE and DAY plan phone number expires in 30 days and H2O® MONTH plan phone number expires in 30 days if you do not replenish your account.」
ありがとうございます！
トップアップカードというものはありませんでした。。。
クレジットカードは決済されているので、クレーム付けます。
本当にありがとうございます！
教えて頂けなかったら、そのまま泣き寝入りでした。
全額refundしてもらおうとメールします。
ありがとうございました。
管理人 返信:
2012年3月9日 6:09 AM
SIMは自分でアクティベーションしたんですよね？
アクティベーションするまではアカウント番号や電話番号も決まらないので、H2Oで発送前に事前にSIMにチャージできません。
したがって、自分でアクティベーションしたのなら、その後に自分でチャージできるようにトップアップカードかチャージの為のPIN番号が封筒に入っていないといけません。
それが入っていないとしたら、H2Oの不手際です。
一応、受け取ったときの明細書（パッキングリスト）もまだ持っていたら、それを確認してください。それに、パッケージに何が入っているべきか、書いてあるはずです。
りお 返信:
2012年3月9日 7:41 AM
早速ありがとうございます。
なるほどそういう仕組なんですね。
日本と全く違うので、なかなか理解ができませんね。
日本時間で昨晩クレームメールを出したら、
「リファンドできないけど、PINを教える」とメールが来ました。
次回は６月なので、month＄６０プランのPINは、6月まで取っておいて、
expireされないように＄１０minuteプランでつなごうと思いますが、
下記のような感じで出来るのでしょうか？
2/26 activate
3/25 add $10 minute plan *expiration by 30days
5/24 add $60 month plan
猿の浅知恵で恐縮ですが、そんなことは出来るのでしょうか？
上記が無理であれは、SIMだけ買って、FEDEXで次回のホテルに送ってもらって、
$60monthのPINを入力しようと思っています。
（これなら$14.9で済むはずなので）
何度も申し訳ないですが、お教えください。
管理人 返信:
2012年3月9日 11:18 AM
書かれている様なことは、可能です。
私もテスト用のプリペイドSIMを期限延ばすときに、他のキャリアで時々やります。
あと、H2OのSIMならば、全米どこの主要都市にもある家電量販店BestBuyにも売っています。
もちろん、ホテルチェックインのときにSIMがホテルに届いていれば、そのほうが便利ですが・・・
りお 返信:
2012年3月9日 2:48 PM
ありがとうございました！
とても助かりました。
感謝。
このサイトにはとてもお世話になっています。
H2Oのトップアップに関して、けっこう大変な経験をしたので報告します。
年に一度USに行くので、昨年はこのサイトをたよりにSIM lock freeのHP(Palm) Pre 3をAT&TのSIMで使いました。AT&TがMonthlyでないとdataプランが買えないとのことで、H2Oで使う事にして、USに来ました。とりあえず、Best buyでSIMと旧O2ブランドのトップアップカード（$20.00）を購入し、webからアクティベートし
それはうまく行きましたが（期限2ヶ月の$7が付いてきました）、トップアップをwebで行おうとすると”Invalid PIN#”で携帯から*111で行うも、同じメッセージ。
それで、買ったBest buyに言ってトップアップが出来ないというと、その場でログインさせられて、Best buyの人が実際にやってみて、やはりそうなるので、Best buyの人がLocusに電話して、いろいろ話した結果「O2」ブランドのカードは（H2OブランドのSIMには？）使えないとの結論になりました。それで、Best buyのひとが払い戻しをしてくれようとしたのですが、いちどレジでスキャンしたものは手続き上払い戻しできない。ごめんなさい。Locusに電話してなんとかしてもらってください。ということになり、しかたなく、H2Oブランドの$29.99のトップアップカードを購入し、帰りました。
さて、H2Oブランドのトップアップカードでwebからトップアップしようとすると、なーんと同じメッセージ”Invarid PIN”が出るではないですか！！！*111でも同じ！！！
あっちこっちのH2Oの画面を見るとPIN# 15桁って書いてあって、あれ？あれ？あれ？（カードをスクラッッチして出てくる番号はそんなに多くない）
で、最後に残された手段の電話して音声指示に指示に従いPINを入力する方法でやってみると、すんなり通りました。
ほっとしたところで、「あれ、ひょっとして」とおもってダメと言われた、O2ブランドのカードで音声応答の指示でやってみると、通るではありませんか。
つまり、O2ブランドが使えないと言ったLocusのサポートはマチガイで、実際には使えるのです。
$29.99でトップアップすると、30日期限が伸び、その後O2ブランドの$20でトップアップすると2ヶ月延び結局最初の2ヶ月を入れて、11月まで有効になってしまいました。
結論
つまりH2OSIMのトップアップカードによる課金は旧ブランドのO2ブランドのカードでも行えるが、
H2Oブランドであっても、webからでも、携帯からでも*111ではトップアップ出来ず、私の場合、電話の音声応答を聞きながらの入力のみ可能でありました。
管理人 返信:
2012年4月26日 11:43 PM
ご報告ありがとうございます。
最近H2Oはプラン変更で、何十9.99ドルなどと言う半端な金額のプランは無くなって、ドルの桁は0か5なのに、いまだに$29.99とか$49.99とかのトップアップカードを販売していること自体から、理解に苦しむ会社だと思っていたのですが・・・
日本の会社がアメリカの会社を買収すると、おかしなことになりますね。（この場合は、KDDIがLocusの51％所有株を買収したので、100％買収とは話が違いますが。）
また、自分は経験がありませんが、H2Oのカスタマーサービスの評判は最悪ですね。（これも、KDDIの買収以降かも知れませんが・・・）
ともかく、これで学んだのは、「トップアップカードは、オンラインで使えなければ、指定の電話番号に電話してみる。」事ですね。
短期滞在なのに、AT&Tよりも高くなってしまいましたね。
いつも拝見させていただいております。
さて、明日よりアメリカに行く事になり、H2OのSIMのスターターキットを入手、
アクティベイトも済ませましたが、Webからのリチャージの件、何度やっても上手く行かず、
日本のクレカだからか？いや、日本のカードでも出来た人はいる、など調べても調べても
回答が見つからず、
Authentication Failure
Please Be sure to contact Call Center (RS: 100)
と返されるばかりで、少々途方に暮れております。
（住所は滞在するホテルの物を使用しています）
H2Oのコールセンターに聞け、という事かもしれませんが、何かしら
この件で何かしら情報をお持ちではないかと思い、書き込ませていただきました。
管理人 返信:
2014年1月29日 12:32 PM
Authentication Failureは、カードの認証が問題でしょう。
アメリカではオンラインでのクレジットカードの認証に
１．カード番号、有効期限
２．カード番号、有効期限、セキュリティーコード
３．カード番号、有効期限、セキュリティーコード、カード登録先の郵便番号（ZIP）
４．カード番号、有効期限、セキュリティーコード、カード登録先の郵便番号（ZIP）、住所
の４段階があります。どの認証レベルを採用するかは、課金する側のマーチャントの選択（それによって、マーチャントがカード会社に払う手数料が変わってくる）によります。
サイトが３．または４．の方法を採用している場合には、住所や郵便番号を架空のものを使うと、認証されません。
H2Oの課金は、家電量販店BestBuyでも可能です。携帯カウンターで、日本のクレジットカードか現金で払えば、彼らのマシン（PC）からトップアップしてくれるはずです。彼らはH2Oのディーラーですから。
H2Oのトップアップカードは古い額面のがまだBestBuyなどで流通していますが、新しい料金金額に対応していないので、端数が合いません。買うのはやめたほうが良いと思います。
Lisboan 返信:
2014年1月29日 1:47 PM
ご返信ありがとうございます。
なるほど、そういう事が考えられるのですな。であれば、日本ではどうしようもないですね。
宿泊先近辺、Bestbuyの店舗はなさそうですが、ベンダーマシンがあるようですので、
ちょっと確認してみます。
ありがとうございました。
アメリカ在住です。
2ヶ月前にh20のSIMとmotorolaの携帯を買いました。
使用量がわからなかったので最初に$30の電話テキストとデータ通信500MBのを購入したのですが、データ通信が一切できません。地図の検索したりアプリを開いたりWi-Fiがないとネット通信ができないのですが、データ通信はアプリを開いたりとはまた違う意味合いですか？初歩的な質問かもしれませんがよろしくお願いします。
管理人 返信:
2014年9月16日 11:33 PM
MotorolaスマホのAPNの設定はしましたか？
https://www.h2owirelessnow.com/images/pdf/ManualConfigurations011211.pdf
このサイトには、たいへんお世話になってます。
Blackberry Classicを買ったので、H2OのnanoSIMを通販して日本からH2Oのサイトでアクティベートしようとしたら、以前とは変わっていました。
SIMの番号を入力した後に「お支払い方法は？」と聞かれます。
以前はBlance 0でアクティベーションできていたと思ったのですが、アクティベートと同時にいくらかトップアップしなくてはならなくなってました。
airtime PINかクレジットカードが必要で、クレジットカードはアメリカ住所でなくてはダメっぽいです。
というわけで、$10分のPINを通販してアクティベートしました。
管理人 返信:
2015年7月15日 12:31 AM
ご報告ありがとうございます。
最近試していないし、試す予定も無いのでなんとも言えませんが、H2OはKDDIの子会社で、日本でもKDDI MobileがH2OのSIM販売を促進しているのに、日本のクレジットカードが使えないと言うのはけしからんですね。