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アメリカ・プリペイド携帯会社、H2O Wirelessが料金改定(2011年12月29日）
アメリカのプリペイド携帯会社、H2O Wireless（Locus Telecommunications）は、2011年9月1日に「月$60で、パケット（データ）使い放題」プランを提供してスマートフォン利用者から注目を集めましたが、すぐに「パケット（データ）使い放題」は間違い、実は「3GBまで」、そして「2GBまで」、とデータ使用の制限を実行してきました。
H2O Wirelessは2011年の初めには「月払い」プランで50MBまでしかデータが使用出来なく、そのH2Oが急に「使い放題」というプランを出してきたことは、筆者も「本当にそのサービスの提供の持続が可能なのか」疑問に思っていました。
特に、H2OはAT&TのMVNO（回線再販業者）であり、AT&Tは非常にコンザーバティブな契約しか検討しないことは業界でもよく知られた事実なので、そのAT&Tが再販業者のH2Oに「使い放題」や「一加入者に付き、数GB」の大量データ使用を急に認めるのはおかしい、と言うのが筆者の感想でした。
「使い放題」であれ「2GBまで」であれ、H2Oはこの画期的なプランを、（変則3G周波数のT-Mobile USAではなく）AT&T回線で使える、と言うプランを出して、かなりの新規加入者を獲得したのでしょう。
結果として、AT&Tの回線に負荷を加えたか、または、AT&Tとの回線再販契約に響いてきたのか、H2Oは再度料金を見直す必要が出てきたようです。
そして、2011年12月29日より
● 月$60プランのデータ使用量制限を1GB までとする。
● 月$50プランと月$60プランの、無料国際電話割り当て分を$20分から$10分に減らす。
● 「Unlimited Voice」「Unlimited Text」も、個人によっては制限されていると言う報告が出始めており、実際には「5000分まで」で制限されているという憶測が出ている。
http://www.howardforums.com/showthread.php/1746363-H2O-does-NOT-have-unlimited-talk-time
なお、他のプリペイド携帯会社も同様なデータ通信上限キャップの前例は、Virgin Mobile USAも2010年秋～2011年春に経験しており、BoostMobileもCricket Wirelessもこの秋に月払いプランの料金を$5上げています。したがって、H2O Wirelessの実質「値上げ」も理解できないわけではないです。
しかし、これらの例から、ユーザーとしては、「プリペイド携帯会社の携帯用データプランは、よく変更される」ということを、肝に銘じておくことが必要なようです。
H2O WirelessのSIMは、家電量販店BestBuyと、一部の7-イレブン（コンビニ）でいつでも公式に入手でき、AT&Tの回線を使用できるSIMとしては最も一般入手性の高いSIMです。（AT&TのGoPhone SIMも入手可能ですが、SIMだけを公式に「購入」することは出来ない。）
しかし、H2O Wirelessの今回の実質的「値上げ」に伴い、筆者は別のAT&T回線のMVNO（回線再販業者）であるRed Pocket MobileとJolt Mobileの2社のSIMを入手して、そのサービスを検証することにしました。
検証次第、このサイトで報告します。
いつも 有益な情報ありがとうございます。
本日 H2Oの リチャージを行ったところ、１２／１３に切れた状態のSIMにチャージしたところ
有効期限が １／３０になりました。以前は １２／１３から３０日後に 有効期限が設定されましたが
変わったようです。
ということは １Gを使い切ってもその時点でまた チャージすれば、使いえるようになる気がします。
今年も宜しくお願いします。
管理人 返信:
2012年1月4日 5:43 AM
ご報告ありがとうございます。
普通、どのプリペイド携帯会社も、当月の契約が切れてトップアップせずにしばらく放置しておき、しかし、電話番号有効期間内にはトップアップすると、そのトップアップした日から「次の1ヶ月」が始まると思います。
もちろん、当月の有効期間が切れる前にトップアップすると、「次の1ヶ月」が始る最初の日に自動的にトップアップ残高から1ヶ月分の料金が引き出されます。
H2Oはそうじゃあなかったんですかね？
たとえば、12月13日から12月30日までは今から遡って使おうとしても使えないのに、12月30日にトップアップしたら、トップアップした金額の17/30は「12月13日～12月30日」分として割り当てられるとしたら、契約者側には不公平だと思いますが。（特に、通話やテキストに関しては。）
H2Oのプランは、通話とテキストとデータが一緒になって月＄60であって、データだけ追加するオプションが無いので、たぶん、月の途中で1GB使い切ったときに追加するオプションは無いと思います。また、追加できたとしても、１GB＄60は高いですね。
こちらのサイトを参考に機械には疎いのですがUnlockedのiphone4sをh2oで利用させていただいていました。わかりやすい記事に感謝しています！ところが先日リチャージをした後急に画面から3Gの文字が消えてインターネット接続が出来なくなってしまいました。検索しても解決策が見つからず、カスタマーサービスも電話が通じずお手上げ状態なのですが、何かご存じないでしょうか…
管理人 返信:
2012年1月21日 8:57 AM
2012年1月16日早朝、システムエラーがあったようですが、現在は回復していませんか？
http://www.howardforums.com/showthread.php/1751986-Is-H20-Wireless-Down-or-out-of-business
システムエラー時にリチャージしていると、残高や有効期限などがおかしくなっている可能性もありますよ。（以前、Virgin Mobile USAで、システム移行当日にリチャージして、おかしくなった経験をしたことがあります。）
NYY 返信:
2012年1月22日 1:08 PM
期限などは問題ないようなのですが、インターネットだけが一向に使えない状態です…
設定などもいろいろ試したのですが…
とりあえずwi-fi環境だけでしばらく我慢します。ありがとうございました！
管理人 返信:
2012年1月22日 2:18 PM
もう既に試しているとは思いますが・・・
１．iPhoneの設定（Settings）⇒一般（General）⇒ネットワーク（Network)でモバイルデータ通信（Cellular Data）はオン、
２．APN（APNChanger）を再チェック
３．設定（Settings）⇒一般（General）⇒リセット（Reset）⇒ネットワーク設定をリセット（Reset Network Settings）を実行してみる
４．iPhoneを再起動してみる
で直らなければ、アカウントの問題だと思いますので、カスタマーサービスに連絡しか解決策が無いように思います。
NYY 返信:
2012年1月26日 9:49 AM
今日の昼過ぎに突然直りました！！親身なアドバイスありがとうございました。
いつもお世話になっております。
H2O WIRELESSのUNLIMITED Everything $60 プランに入ろうと思っているのですが、bestbuyのオンラインサイトではH2O WIRELESSのUNLIMITED Everything $60のtop upカードが販売されていないようなのですが実際のbestbuyの店舗ではH2O WIRELESSのUNLIMITED Everything $60のtop upカードは販売されているのでしょうか？
大変お手数ですが返信のほうよろしくお願いします。
管理人 返信:
2012年2月9日 8:19 AM
店に寄ってきましたが、H2Oの$49.99とO2の$20のトップアップカードの２種類しか無かったですね。
（アメリカの）O2はH2Oと同じですから、O2の$20のトップアップカード3枚をトップアップすれば$60プランの支払いに使えると思いますが、自分でやってみたことは無いので確実な情報では無いので、店の携帯担当スタッフに聞いてください。
また、すでにアカウント（電話番号）がアクティベートされていれば、トップアップカードを買わなくとも、店のスタッフが直接お客様のクレジットカードからアカウントにトップアップできると思います。
ご回答ありがとうございます。
一度best buyのスタッフに確認してみようと思います。
ありがとうございました。