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iPhoneのパスコード（Passcode）を忘れた時の解決法：その2
2012年7月4日追記：
再度、最新のiTunesおよびiOSで確認した結果、一度も「問題のiPhone」を接続したことの無いPCやMacでは、以下の方法は使えないことが解りました。
その場合は、
iPhoneのパスコード（Passcode）を忘れた時の解決法 – 2011年4月1日
しか方法がありませんが、その方法を実行すると、iPhoneの中身はすべて初期状態にリセットされてしまいます。
以下に説明している方法は、以前に「問題のiPhone」を接続したことがあってバックアップが保存されているPC／Macと接続する場合に、使用できます。
以前、iPhoneのパスコード（Passcode）を忘れた時の解決法を掲載しました。
iPhoneのパスコード（Passcode）を忘れた時の解決法 – 2011年4月1日
このページはいまだにアクセス数も多く、毎日何人もの人がアクセスしています。
ところで、最近のコメントで、どうやらiTunesとiOSのバージョンアップに伴い、パスコードロックされたiOS（iPhone／iPod Touch／iPad）デバイスをPC／MacのiTunesに繋げると、これまでと違った振る舞いをするようです。
おっちゃん 返信:2012年3月26日 10:30
そこで、検証してみました。
パスコードロックを設定されているiPhoneなどで間違ったパスコードを入力すると、間違ったコードを6回入力した後、「iPhoneは使用できません。1分後にもう一度試してください」というメッセージが出ます。
1分後にまた間違ったコードを入力すると、今度は1回入力後に「iPhoneは使用できません。5分後にもう一度試してください」というメッセージが出ます。
その5分後にまた間違ったコードを入力すると、今度は1回入力後に「iPhoneは使用できません。15分後にもう一度試してください」というメッセージが出ます。
そして、その15分後にまた間違ったコードを入力すると、今度は1回入力後に「iPhoneは使用できません。60分後にもう一度試してください」というメッセージが出ます。
以前はこの時にiPhoneをiTunesに接続すると、iTunes側でもパスコードを聞かれ、にっちもさっちも行かなくなり、冒頭にリンクを紹介した記事どおり、DFUモードからiPhoneを復元するしか解決の方法がありませんでした。
現在でもその方法は可能です。
しかし、復元すると、脱獄している場合には脱獄アプリが消えたり、直近でバックアップを取っていない場合にはデータやアプリ／コンテンツを失うリスクもあります。
新しいiTunes 10.6.0.40／iOS 5.x ではパスコードロックされた場合には、iPhoneをPCのiTunesに繋ぐと、iOSデバイス側の間違ったパスコードの入力回数がリセットされるようです。
なお、この方法は「簡単なパスコード（4桁の数字のパスコード）」をオフにした場合、つまり、複雑なパスコードの場合は、パスコードとしての英数字の可能な組み合わせが膨大な数になるので、実用性が無いと思います。それでも試してみたい場合は、どうぞ自由に・・・
つまり、
ステップ１ ： パスコードを忘れた
↓
ステップ２ ： 可能性のあるパスコード、または、「0000」から順番に、6個入力して試してみる
↓
ステップ３ ： 「iPhoneは使用できません。1分後にもう一度試してください」というメッセージが画面に出る。
↓
ステップ４ ： USBケーブルでPCのiTunesに繋いで、同期する。（自動的に同期しなければ、同期ボタンを押す。） ⇒ 同期が完了する。
追記:「同期」の代わりに、「バックアップ」でも良いことが判りました。
ケーブルとiPhoneは、PCのiTunesに繋いだままにする。
↓
ステップ５ ： 次の番号から6個入力して試す。
↓
ステップ６ ： 「iPhoneは使用できません。1分後にもう一度試してください」というメッセージが画面に出る。
↓
ステップ７ ： PCのiTunesの同期ボタンを押す。 ⇒ 同期が完了する。
追記:「同期」の代わりに、「バックアップ」でも良いことが判りました。
↓
ステップ５に戻る。（正しいパスコードに当たるまで、繰り返す。）
を延々と繰り返せば、「0000」から「9999」まで、最大10000回入力すれば、成功するはずです。
同期の時間はiPhoneに保存されているデータ量によっても違いますが、筆者が試したところによると2回目からは約35秒で上記のステップ５～７の1サイクルが終了しますから、理論的には
10000／6ｘ35秒 ＝ 58333秒 ＝ 972分 ＝ 16.2時間
で全ての数字を試すことが出来ます。
時間のある人は、この方法もアリですかね。
ただし、一度もPCと同期していないiPhone／iPod Touch／iPadをPCと初めて同期すると、アプリや曲は最初の同期のときにPCに転送されると思いますが、電話帳は「PCと同期しない」設定にしておけば（多分、デフォルトはそうなっていると思う）、ｉＯＳデバイス側はそのまま変わらずに維持できると思うのですが、実際のところはどうなるのか、保証は出来ませんので悪しからず。
■ 追記：同期する際に、iPhone／iPod Touch／iPadの内容を一切消さない方法
下のコメントへの返答にも書いたことですが・・・
PCとiPhone／iPod Touch／iPadとをiTunesで「同期」するときに、以下のことを事前にすれば、iPhone等の内容は書き換え／削除されないはずです。
（１）PCでiTunesだけを起動する（iPhoneはまだパソコンに接続しない）
（２）iTunesの編集⇒設定⇒デバイス⇒「iPod、iPhone、および iPadを自動的に同期しない」を選択する ⇒「OK」をクリック。
（３）PCのiTunesを一回閉じる。（終了する）
（４）PCのiTunesを起動し直す。
（５）iPhoneをPCに接続する。
（６）PC／iTunesの左メニューのデバイスをハイライト⇒右画面で「情報」「App」「ミュージック」「ムービー」「テレビ番組」「ブック」「写真」タブなどを順番にクリックして、全て「同期しない」に設定し直す。（「・・・を同期」のマークを全て外す。）
（７）PC／iTunes画面の右下の「同期」ボタンをクリックする。
以上をすれば、iPhoneの内容は全く変わらずに（つまり、消されずに）、パスコードの回数だけがリセットされます。
この方法だとデータは消えないんですか？
管理人 返信:
2012年4月1日 5:29 AM
いろいろな場合が考えられ、その全てを試すと時間が掛かりますので、責任は終えませんが、・・・
１．通常、いつも同期をしているパソコンでこの手順を行えば、全く問題は起こりません。（データは消えません。）
２．いつも同期しているパソコンではなく、別のパソコン（例：友達のパソコンなど）でこの手順を行う場合は、
（１）iTunesだけを起動する（iPhoneはまだパソコンに接続しない）
（２）iTunesの編集⇒設定⇒デバイス⇒「iPod、iPhone、および iPadを自動的に同期しない」を選択する ⇒「OK」をクリック。
（３）PCのiTunesを一回閉じる。（終了する）
（４）PCのiTunesを起動する。
（５）iPhoneをPCに接続する。
（６）PC／iTunesの左メニューのデバイスをハイライト⇒右画面で「情報」「App」「ミュージック」「ムービー」「テレビ番組」「ブック」「写真」タブなどを順番にクリックして、全て「同期しない」に設定し直す。（「・・・を同期」のマークを全て外す。）
（７）PC／iTunes画面の右下の「同期」ボタンをクリックする。
以上をすれば、iPhoneの内容は全く変わらずに（つまり、消されずに）、パスコードの回数だけがリセットされます。
３．今まで一度もPCに同期していないiPhoneの場合は、２．と同じ事をすること。
更に、同期の際に「iPhoneで購入した項目を転送する」という画面が出ると思いますが、このときに「OK」をクリックすれば、iPhoneで買った音楽やアプリはPCにコピー（バックアップ）されます。
これを同期前に確実にする為には、iTunesのメニューで「ファイル⇒購入した項目を・・・のiPhoneから転送」をクリックしても、出来ます。
「情報」は同期しないほうが良いかもしれない（「同期」のマークをiTunesで全てオフにする。）し、音楽はiPhoneから消える可能性がある場合は、「音楽を同期してもよろしいですか？現在、・・・のiPhoneにある全ての曲とプレイリストが、iTunesライブラリの曲とプレイリストに置き換えられます。」というポップアップがその前に出るので、iPhoneから音楽が消えると困る場合は、その時に「キャンセル」ボタンを押すこと。
そして「ミュージック」タブの「音楽を同期」がオフになっていることを確認して、もう一度「同期」ボタンを押すこと。
要するに何を同期するかは、PCのiTunesで設定できるので、全ての項目（情報、App,ミュージック、ムービー、など）を同期しないように設定すれば、iPhoneの中身は全く消えません。（実験・確認済み）
iPhone4sでも同じですか？⇧
管理人 返信:
2012年5月21日 1:59 AM
同じです。
ありがとうございます。4s使用で、今パスワードロックがかかった状態で、iPhoneは使用できません。iTunesに接続とでてます。
パスコードを自分で変えたのに、つい癖で以前パスコードを何度も打ち間違えてしまい、こんな、大変なことになってしまいました。パスコードは、わかっています。
今までwi-fiやパソコンと一度もつないだことがありません。
パソコンにはitunesはあります。
出産前後赤ちゃんの写真がたくさん入っていてバックアップをしていなかったことを悔やみ涙がでてきて、本当に悔やみきれません。写真だけでも残したいのですが、この場合も上記の方法でバックアップ可能でしょうか？
初期化する前になんとか写真だけでも取り出せないか…と考えてるのですが無理そうなので、諦めかけているところです。
管理人 返信:
2012年5月21日 9:26 AM
上のいちごさんへの返信に書いたように、
２．いつも同期しているパソコンではなく、別のパソコン（例：友達のパソコンなど）でこの手順を行う場合は、（初めてｉＴｕｎｅｓに接続するときも、同じ）
（１）iTunesだけを起動する（iPhoneはまだパソコンに接続しない）
（２）iTunesの編集⇒設定⇒デバイス⇒「iPod、iPhone、および iPadを自動的に同期しない」を選択する ⇒「OK」をクリック。
（３）PCのiTunesを一回閉じる。（終了する）
（４）PCのiTunesを起動する。
（５）iPhoneをPCに接続する。
（６）PC／iTunesの左メニューのデバイスをハイライト⇒右画面で「情報」「App」「ミュージック」「ムービー」「テレビ番組」「ブック」「写真」タブなどを順番にクリックして、全て「同期しない」に設定し直す。（「・・・を同期」のマークを全て外す。）
（７）PC／iTunes画面の右下の「同期」ボタンをクリックする。
以上をすれば、iPhoneの内容は全く変わらずに（つまり、消されずに）、パスコードの回数だけがリセットされます。
また、iPhoneをPC／Macに接続すると、iTunesとは別に（この時点でiTunesは起動しない）、「写真をコピーしますか？」のようなポップアップが出るので、それでインポートすれば、ｉＴｕｎｅｓとは別のところに保存されます。（更に、iTunesと同期すれば、iTunesにもバックアップされます。）
貴方の場合は、パスコードを知っているので、簡単なケースですよ。
上の指示通りにやれば、問題ありません。
やる前にiTunesは最新のiTunesかどうかを確認して、最新版でやってください。（iTuensを起動して、画面上のメニューの「ヘルプ⇒更新プログラムを確認」をチェックする。）
ありがとうございます。
ちなみにipunesが最新でない場合は、どうしたら最新にできますか？
管理人 返信:
2012年5月21日 9:54 AM
PC（Windows）なら、iTuensを起動して、画面の上（トップ）のメニューの「ヘルプ⇒更新プログラムを確認」をクリック。
最新版でなければ、「新しいバージョンがあります。更新しますか？」みたいなメッセージが出ますから、それに従います。
マックなら、アップルマークをクリックして、ソフトウェア更新（ソフトウェアアップデート）をクリックして、更新があれば、画面の指示に従って全部更新する。
度々すいません。いまiTunesに接続中です。
デバイスをハイライトというところがわかりません。
ちなみにiTunesはインターネットを開いた状態からやるのでしょうか？
5番まではできたのですが、6番のデバイスがでてきません。
右下の同期もありません。
もしかしたらiPhoneもwi-fiに契約してなかった場合できないのでしょうか？
管理人 返信:
2012年5月22日 1:21 AM
>もしかしたらiPhoneもwi-fiに契約してなかった場合できないのでしょうか？
関係無いです。
PC／iTunesにiPhoneを接続しても、デバイスが認識されないというのは、根本的な問題です。
色々な可能性があるので、これだけの情報では何とも言えませんね。
近くにパソコンに詳しい人は居ませんか？
http://support.apple.com/kb/TS1538?viewlocale=ja_JP
も参照してください。
PCのウィルスチェックのソフトを一時的に停止すると、デバイスに表示される場合もあるようです。
正常なiPhoneからはデバイスがでましたが、自分のでは、パスコードロックがかかってるため接続できません。とでてきてしまいます。
パソコンに詳しい方と一緒に挑戦中です。
管理人 返信:
2012年5月22日 11:40 PM
iTunesのバージョンが古いんじゃあないんですか？
管理人 返信:
2012年5月22日 11:46 PM
最悪の場合は復元すればよいのですが、
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1047606105
https://blogfromamerica.com/wp/?p=2042
そうすると、写真とか消えてしまう可能性があるので、出来るだけ最後の手段としてください。
まずは、iTunesが最新バージョンかどうか確認。
こんにちは。
詳しい説明を見せていただいておりました。
パスコードがロックされてしまい、一度もituneに接続していませんでしたが
本日ダウンロードし起動してみました。
しかし、上記の方と同様、（６）のデバイス表示がされません。
一度、iphoneを認識しているituneでないと、デバイス表示や同期操作はできないのでしょうか。
返信よろしくおねがいいたします。
こんにちは。ホームページをみせていただいておりました。
質問があるのですが、
上記の方同様で
一度もituneにつないだことはないのですがパスワードロックされてしまい
復元せずにロック解除を試みたいと思っているところです。
手順に従い、本日最新のituneをダウンロードして作業してみたのですが
（６）のデバイスが表記されません。
一度ituneにつないだことのあるiphoneでないと、デバイスの認識や同期をすることはできないのでしょうか？
返信お願い致します。
管理人 返信:
2012年5月31日 3:52 AM
>一度ituneにつないだことのあるiphoneでないと、デバイスの認識や同期をすることはできないのでしょうか？
そんなことは無いですよ。
それが事実だとしたら、買ったばかりの新品のiPhoneはどうするのですか？
パソコンのOSとバージョンは、何ですか？
iPhoneのドライバーがPCに正しくインストールされていないのでしょう。
アップルのサポートページを参考にしてください。
Windowsの場合
http://support.apple.com/kb/TS1538?viewlocale=ja_JP
Macの場合
http://support.apple.com/kb/TS1591?viewlocale=ja_JP
iphoneのパスコードをすっかり忘れてしっまって思い出せなくなりました・・・・
全てのデータをiphoneに残したままパスコードだけを削除することはできないでしょうか？？
管理人 返信:
2012年6月18日 5:21 AM
上の記事の最後「■ 追記：同期する際に、iPhone／iPod Touch／iPadの内容を一切消さない方法」に書いた手順に従ってやれば、PCとiPhoneの内容は同期されず、パスコードカウントだけがリセットされます。
私もiphoneのパスコードをすっかりわからなくなってしまいました。
心当たりのあるパスコードを何度も試してみたのですが、
だめです。
おそらく、パスコードの設定の時点でなにか間違ってしまったのだと思います。
皆さんのコメントや、管理人の方の説明で
写真は、PCにつなぎ、保存すれば復元しても大丈夫ということはわかったのですが、
電話帳や、アプリなどはまったくなくなってしまうのでしょうか？
機械が苦手なもので、周りに詳しい人もいません。
やさしく教えていただけると嬉しいです。
返信、よろしくお願いします。
管理人 返信:
2012年6月20日 12:10 AM
上の記事の最後「■ 追記：同期する際に、iPhone／iPod Touch／iPadの内容を一切消さない方法」に書いた手順に従ってやれば、PCとiPhoneの内容は同期されず、パスコードカウントだけがリセットされます。.
拝見させていただきました。
パスコードの回数の解除を試みましたが、iphoneを一度も同期したことのないPCに接続したところ、
「iphoneがパスコードでロックされているため、itunesはこのファイルに接続できませんでした。
itunesで使用できるようにするには、最初にiphoneでパスコードを入力する必要があります。」
と出て、左側のメニューにデバイスが表示されません。
どうすれば良いのでしょうか？
今まで一度もバックアップを取っていなかったので非常に困っております・・・
初期化だけは避けたいのですが・・・
ちなみにすでに１０回間違えています。
管理人 返信:
2012年7月4日 1:54 AM
今まで一度も接続したことの無いPC／Mac（両方）に、パスコードロックされたiPhoneを接続して試してみましたが、確かにできませんね。（注意書きを冒頭に追加しました。）
この記事に書いてある方法は、一度でも接続したことのあるPC／Macで無いと駄目ですね。
一度も接続したことの無いPC/Macの場合は、(一般ユーザーの場合)リカバリーモードから復元するしかありません。
その場合はiPhoneは初期化され、データと設定はすべて消えます。
「iPhoneのパスコード（Passcode）を忘れた時の解決法」
https://blogfromamerica.com/wp/?p=2042
※ 警察当局捜査用などに、ここに書いている「パスコード入力カウントを、iTunesを使わずにリセットする」ソフトがあります。しかし、一般ユーザーはこれを入手できません。
※ パスコードはiPhoneに暗号化されて保存されている為、それを読み取る方法はありません。
友達のiPod touchが起動しないんです
20000000分後に起動してくださいになってるんですがどうしたらいいでしょうか？
原因はわかりませんが・・・
あと同期したPCはないんですよ
わかりましたら返信ください
rikito 返信:
2012年7月5日 12:14 AM
追記
iPod touchのデータなどは消えても大丈夫です
管理人 返信:
2012年7月5日 1:42 AM
「そんなことが・・・」と思ったのですが、ネットで検索すると、実際に起こった人はそれなりに居るようですね。「暫く使っていなくて、充電したらそうなった・・・」とか。
「iPhoneのパスコード（Passcode）を忘れた時の解決法」
https://blogfromamerica.com/wp/?p=2042
の方を参考にして、PCのiTunesに接続し、リカバリーモード（DFUモード）で復元してください。
こんにちは。
私の場合は、パスコードは間違いなくわかっております。
それを毎日使用していました。
私の場合子どもに触らせないためにロックをかけているのですが、
子どもが手当たり次第に入力して（パスコードを連想して解読するのをゲームのようにやってしまった）
ついに「15分後に試して下さい」になってしまいました。
ところが、15分後に正しいパスコードを入れたのに、間違ったということで「60分後に・・」が出て
使えなくなってしまい、一晩そのままにしておきました。
翌朝正しいパスコードでロックの解除が解けて使用できていたのですが、
また子どもが解読に挑戦してしまい、「1分後に・・」の表示が出た後、
正しいパスコードを入力しても「間違っている」という反応ばかり起こり
遂に使用出来なくなってしまいました。
こう何度も正しいパスコードを間違えるということはあり得ないので、
あまりエラーを出しすぎて何かのエラーが起きたとしか思えないのですが。
こういう場合、機械的な故障ということで救済してもらえればいいのですが、
甘いでしょうか？
管理人 返信:
2012年7月9日 9:27 AM
う~ん、判らないですね。
「手当たり次第に入力して」と言っても、６回ｘ４桁入力すると、「1分後に・・・」の表示になるわけで、その後は１回入力後に時間が延びますから、「キー（スクリーン）を叩きすぎて、熱を持って、おかしくなった」ほど入力してはおらず、考えにくいですよね。
とは言え、数日前には「2000000分後・・・」と表示されて困っている、と他の人からコメント（質問）がありましたが、「そんなことは無いだろう」と検索してみたら、他にもそういう例はネットで報告されているんですよね。
アップルは、多数の人に影響を与えるバグ以外は、ほとんど一般公開しませんから、そういう例外はネットで探すのが難しいですね。
アップルストアに予約して、行って話してみれば、彼らのデータベースには何かそういう現象が報告されているかもしれませんね。
初めまして。
私もつい先程、パスコードを忘れ、困り果てています。
そこで、いつも同期しているPCとは別のPCで上記方法に倣ってパスコードを試していこうと考えていたのですが、他の方と同じく「（６）PC／iTunesの左メニューのデバイスを～」のところでつまづいてしまいます。そして、以下のメッセージが表示されます。
「iPhone”xxxxx”がパスコードでロックされているため、iTunesはファイルに接続できませんでした。iTunesで使用できるようにするには、最初にiPhoneでパスコードをパスコードを入力する必要があります。」
勝手ながら、何かご教示頂けないでしょうか？
管理人 返信:
2012年7月13日 1:25 PM
このページの一番上の赤い文字を、良く読んでください。
yuusuke 返信:
2012年7月13日 1:33 PM
申し訳ありません。見落としてまし。日をあらためて、自分のPCで再挑戦します。
正しいパスワードを入力しても
間違っているになってしまいます。
iTunesに接続して何回もやっていますが、
やっぱり間違っているになってしまいます。
たぶん、設定の時点で間違ったのではないかと思います。
これは、復元するしかないのでしょうか？
管理人 返信:
2012年8月9日 11:12 PM
まあ、正しいパスワードだと思っているだけでしょう。
ここに書いてある方法でiTunesでパスコード入力カウンターをリセットできるなら、「0000」から「9999」までひとつずつ繰り返してやってみるしかないですよ。最悪約16時間で全部試せます。
それがいやなら、OSの復元ですね。
PCのiTunesにバックアップがあるなら、OS復元後に「バックアップから復元」すれば、最後のバックアップ状態までデータも戻りますしね。
iphone4Sのパスコードを忘れてしまったので、リカバリーモードにして、復元しようとしました。
リカバリーモードにはできたのですが、itunesで「iphoneソフトウェア更新サーバーに接続できませんでした。」と表示されました。
そのウィンドウ内にあった「詳しい情報」をクリックすると、appleの「iTunes が iPhone、iPad、または iPod ソフトウェア・アップデートサーバに接続できない｣場合の解決方法が載っているサイトが開き、それに書いてあった通りにやってみました。
しかしもう一度itunesを開き、iphoneを接続すると、また同じことになりました。
インターネットには接続しているのに、どうしてなんでしょうか？
どうやったら復元できますか？
ちなみに最近itunesでiphoneと同期をとっており、脱獄はしていません。
管理人 返信:
2012年8月24日 6:42 AM
調べた結果・・・なるほど、iTunes 10.5.x、10.6.xではこの問題が発生する状況があるんですな。
逆質問：
１．そのiTunesで、AppStoreへのアクセスは出来ていますか？（iPhoneをPC/Macに繋がず、iTunesを起動し、iTunes StoreまたはAppStoreをクリックして、必要ならばサインインして、アップルのサーバーに接続できるか？）
２．ソフトバンクの通信管理ソフトかなんかをPCにインストールしていますか？
解決策はいくつかありますが、簡単に序列します。
（１）現在のバージョンのiTunesをアンインストールし、iTunes 9.xのバージョンをネットで見つけて、それをインストールし、使う。・・・・このときに既存のバックアップなどがどうなるか（残るか）は、未確認。
（２）最新のiOSのファイル（ipswファイル）を
http://www.ijailbreak.com/news/download-ios-5-1-1-firmware-apple/
などから自分の機種用にダウンロードする。
DFU（リカバリー）モード⇒復元を
「iPhoneのパスコード（Passcode）を忘れた時の解決法」
https://blogfromamerica.com/wp/?p=2042
の手順に従って行うが、iTunesの復元ボタンをクリックする代わりに、シフトボタンを押しながら「シフトキーを押しながら復元ボタンをクリック」（MacはOption／Altキーを押しながら復元ボタンをクリック」）し、ダウンロードしたiOS（ipsw）ファイルを選択して、復元する。
この手順は、
「iOSを最新以外のバージョンに、脱獄しないで、「復元」または「アップグレード」する方法」
https://blogfromamerica.com/wp/?p=8880
参照。
ありがとうございます
やっとできました
管理人 返信:
2012年8月25日 1:46 AM
おめでとうございます。
これからはパスコードを忘れないように。
ありがとうございます！この方法でパスコードが何か知らないけど一発であたりました！ありがとうございます！
管理人 返信:
2012年8月29日 10:43 AM
良かった、良かった。
しかし、一発で当たったパスコードが、なぜ、それまでには一発で当たらなかったのでしょうかね。（？？？）
こんにちは。
あの、私の母のパスコードなんですが
機能制限の所でパスコードがわからず、9回目
で一旦止めて、置いてあります。
safariのやつを間違ってオフにしたまま
やっちゃったので、オンにしたいのですが
パスコードがわかりません。
あと、そのiPhoneはパソコンに繋いだ事がありません。
それでも、大丈夫なんでしょうか？
あ、あと、パスコードロックの所で
データを消去をオフにしてあるので
10回、以上やってもデータは消えないのでしょうか？
機会音痴なので、わかりやすく
おしえていただきたいです。
意味が分からなければ、言ってください！
管理人 返信:
2012年8月30日 3:09 AM
一度もパソコンに繋いだことがなければ、
「iPhoneのパスコード（Passcode）を忘れた時の解決法」
https://blogfromamerica.com/wp/?p=2042
の方法でやってください。
iPhoneは初期化されます。
データは全て失います。
ただし、iCloudの設定を前にしてあれば、iCloudやStoreのミュージック／Appの「自動的ダウンロード」からダウンロードできます。
もし、iCloudにバックアップしていなければ、以前の内容には戻せませんが、少なくとも「一般⇒Store」の自動的ダウンロードをオンにすれば、同じアップルID（iTunes ID）で取得したアプリや音楽は、インストールできますよ。
それでも出来なければ、AppStore⇒アップデート⇒購入済み⇒iPhoneに無いアイテム」をタップして、過去に購入したアプリを一個ずつインストールしていく。
電話帳も、iCloudにバックアップしていれば、それと同期できます。
そうでなければ、電話帳だけPCと同期する（もし、電話帳がPCにバックアップしてあれば・・・）か、または、ひとつずつ入力しておく。
iCloudをバックアップってなんですか？
管理人 返信:
2012年8月30日 9:21 PM
「iCloudをバックアップ」ではなく、「iCloudにバックアップ」、「iCloudからバックアップ（復元）」です。
パスコードの問題解決後、iPhoneの「設定⇒iCloud」（「一般」の下）をタップすると、どうなっていますか？
iPhoneを初期設定するときに、「iCloudを使いますか？」 ⇒ 使うなら「AppleID（iTunes ID）でサインインしてください」的なことをやっているはずです。
それに覚えが無い／それを初期設定に（または初期設定以降にも）していなければ、iCloudにバックアップは取っていない可能性が大きいですので、iCloudから電話帳などのデータの復元は出来ません。
あっこ 返信:
2012年8月31日 2:02 AM
え？！
そうなんですか！
あの、初期化って、電話帳とかもすべて消えて
メールアドレスのアカウントとかもなくなるんですか？
あ、”データを消去”をOFFにしてたら、10回以上やっても
大丈夫ですかね？
管理人 返信:
2012年8月31日 2:47 AM
一度もPCに繋いだことがないのだから、PCにはこのiPhoneのバックアップが残っていません。
また、機能制限のパスコードをリセットするためにはiOSを復元（初期化）するしかありません。
iOSを復元したら、その前に入力したデータは全部消えます。
iOSを復元する前に”データを消去”の設定をオンにしようがオフにしようがは関係無く、iOSを復元したら、その前に入力したデータは全部消えます。
唯一の望みはiCloudですが、・・・
サファリが使えないだけで、他は使えているんですか？
なら、今からでも「設定⇒iCloud」で、iCloudに電話帳のバックアップが作れるはずですが・・・
そして、iOSの復元後、iCloudと同期すればよいだけです。
＞メールアドレスのアカウントとかもなくなるんですか？
メールアドレスはiPhoneの設定から消えるだけで、この世の中からそのアカウントが抹消されるわけではありません。
またiPhoneに設定しなおせば、使えるようになります。
iCloudは使えるはずですが、全く触っていません。
サインイン？とかも、よくわからないんですが…
ごめんなさい（ ; ; ）
あと、iCloudのバックアップって、PCに繋がないと
ダメですか??
管理人 返信:
2012年8月31日 3:21 AM
>iCloudは使えるはずですが、全く触っていません。
じゃあ、今から触って、「設定⇒iCloud」をタップ、iTunesアカウント（Apple ID）でiCloudにサインイン（ログイン）。
iTunes ID（Apple ID）をまだ作っていなかったら、「無料のAppleIDを作成」をタップして、新規に作る。（無料で作れます。）
その後、いろいろな項目が出てきます。
「オン」に出来るものは全て「オン」にする。（フォトストリームを「オン」にすると、iCloudに写真をバックアップするのに時間がかかるので薦めませんが、iPhoneで撮影した写真も無くしたくないなら、それもオンにする。）
「書類とデータ」もオンにすると、もしかしたらアプリのデータもiCloudにバックアップしてくれるかもしれません。（ここをタップして、「モバイルデータ通信を使う」も、少なくとも最初のバックアップを作成する時には「オン」にしたほうが良い。一度作ってしまったら、データ通信料を節約したければ、ここをオフにすると、WiFi接続時だけしか書類とデータのバックアップをしなくなります。）
そして、「iPhoneを探す」もオンにしておくと、iPhoneが無くなったり、置いた場所がわからなくなったときに、便利ですよ。
この状態でしばらくWiFiに接続しておいて、iCloudに全てのバックアップが出来るのを待ちます。
その後、iOSを復元して、新規のiPhoneとして設定。
終了したら、その復元後に「設定⇒iCloud」で同じiTunesアカウントでサインイン（ログイン）。（WiFiか3Gに接続していないといけない。）
これで、電話帳の内容は戻ってくるはずです。
アプリは、iOSの復元後、「設定⇒Store」でApple ID（iTunesID）でサインインしておいて、「自動的ダウンロード」のミュージック、Appなどをオンにすると、これまでそのアカウントIDで購入したものは自動的にインストールされるはずです。
出来なかったら、AppStoreを起動し、アップデート⇒購入済み」をタップすれば、これまでそのアカウントで購入したアプリのリストが出てくるので、それから一個ずつインストールしていく。
＞あと、iCloudのバックアップって、PCに繋がないと ダメですか??
iCloudへのアップデートにPCは不要です。（iOSの復元にはPCが必要です。）
iPhoneがWiFiまたは3G回線に接続している必要はあります。
もう、説明に時間がかかって面倒なので、持ってきてくれれば、さっさとやってあげますが・・・（笑）
あっこ 返信:
2012年8月31日 3:35 AM
わあ！長文お疲れ様でした！
ありがとうございます！
とりあえず、
iCloudってのをやってみます！
また、やったあとに質問していいですか?
たくさん教えていただきありがとうございます(*^^*)
前出でしたらすみません。
AU の4S 使用です。
昨日から、「ｉｐｈｏｎｅは使用できません。5分後にもう一度試してください」というメッセージが表示されたままです。
パスコードを間違えたわけでもないし、電源切ってみたけど表示されたままです。
普通に使えるのですが、このメッセージの消し方をご存知の方いらっしゃいませんか？
管理人 返信:
2012年9月1日 12:52 AM
つまり、
１．毎回電源を入れると、、「ｉｐｈｏｎｅは使用できません。5分後にもう一度試してください」というメッセージが出る。
２．パスコードを入れると、正しく認識して、ホーム画面へ行く。それ以降は普通に使える。
ということですか？
まず試してみることは、iOSを復元してみることですね。
１．復元する前にiTunesでバックアップを取る。
２．iTunesでiOSを復元し、新しいiPhoneとして設定する。
そして、電源を消し、入れ、「ｉｐｈｏｎｅは使用できません。5分後にもう一度試してください」というメッセージが出るかどうか、何度か試す。
３．iTunesで「バックアップから復元する」を行い、データや設定を復元前に戻す。
そして、電源を消し、入れ、「ｉｐｈｏｎｅは使用できません。5分後にもう一度試してください」というメッセージが出るかどうか、何度か試す。
２．または３．のあと、まだ、毎回電源を入れるたびに「iphoneは使用できません。5分後にもう一度試してください」というメッセージが出るとしたら、解決策は無いと思いますので、アップルストアでiPhoneを無償交換してもらうしかないと思います。
Ipadでも一緒ですか?
管理人 返信:
2012年9月27日 11:28 PM
自分ではやったことはありませんが、同じiOSだし、同じiTunesですから、同じでしょう。
機能制限パスコードを忘れてしまって困っています。
上記の方法ではできず、60分後にやり直してください。と出るのですが、
機能制限パスコードは、毎回60分待つしかないのでしょうか。
返信よろしくお願いします。
管理人 返信:
2012年9月29日 3:55 PM
機能制限パスコードは、iOSを復元するしかないみたいですね。しかも、iOS復元の後、「バックアップから復元する」でデータを戻すと、機能制限パスコードも戻るようで、解決（解除）にならないそうです。
iOSを復元した後、そのまま「新しいiPhoneとして設定する」にしないとだめなようです。
「iPhoneのパスコード（Passcode）を忘れた時の解決法」
https://blogfromamerica.com/wp/?p=2042
てるる 返信:
2012年9月29日 4:05 PM
そうなんですか…
もうちょっとパスコード打ち込んでみます
ありがとうございましたm(__)m
初めまして。困り果ててこちらに辿り着きました。
パスコードはわかっています。
PCも一度同期したことがあります。
ただiphoneの画面がバリバリに割れてしまっていて
バックアップだけしようとPCに繋いだところ、
「パスコードを解除してください」のようなメッセージが出ます。
画面が割れて接触が悪くパスコードの２、４桁目が入力不可です。。。
この場合、どうすればよいのでしょうか？？
すみませんがよろしくお願いします。
管理人 返信:
2012年10月1日 12:55 AM
「PCも一度同期したことがあります。」ということであれば、その時と同じPCのiTunesであれば、パスコード入力せずに、バックアップが取れませんか？
そのときとは別のPCだと、パスコード入力しないと接続できませんが・・・
パスコードが、分からなくなり困っています。
初期化せずに、解除したいのですが内容を一切消さない方法をやっているのですが(５)までは出来たのですが(６)の
左メニューのデバイスのハイライトというのがでてきません。
このiphoneでは、まだこのＰＣのiTunesに接続していません。
どうすれば、でてくるでしょうか？
初期化だけは避けたいです。
どうかよろしくお願いします。
管理人 返信:
2012年10月10日 1:00 AM
この記事の最初に書いてある赤文字部分を読んでください。
今、iTunes に繋ぎ初期化しているところです。これが終わるとiPhone はパスコード解除されているのでしょうか？パスコードは今も分かりません。よろしくお願い致します。
管理人 返信:
2012年10月24日 12:08 AM
初期化は終わりましたか？
結果はどうでしたか？
「iPhoneのパスコード（Passcode）を忘れた時の解決法」
https://blogfromamerica.com/wp/?p=2042
を読めば判ると思いますが。
私は、iPhoneを無くして、
最近戻ってきました。
そして、電源をつけると、
iPhoneは使用できません
iTunesに接続してください
とでます。
この場合はもう復元するしか、
方法はないのですか？
この方法でやるとデーターは
消えませんか？
よければ教えてください。
管理人 返信:
2012年11月2日 1:42 AM
このページの冒頭の赤文字で書いてあるとおりです。
パスコード変えようと思いかえたのですが、度忘れしてしまいつい忘れてしまいました。
iPod touchの画面に「iTunesに接続」というのが、でたので、
復元しようと思ったのですが、復元が終わったあとに、
iPodは復元できませんでした。不明なエラーが発生しました（３１９４）。
が、表示され復元できませんでした。
詳しい情報をみたのですが、わかりませんでした。
データは大切なものが入っているので、なるべく消したくありません
なので、どうすればいいか簡単に教えていただければ幸いです。返信まってます。
因みにiTunesは１０．７です。（バージョン）
iPod touchは６．０．1です。（ios）
管理人 返信:
2012年11月24日 3:51 AM
以前にそのPCを使って脱獄したことがあるとか、Tiny umbrellaを使ったことがあるとか、ありませんか？
であれば、hostsファイルにgs.apple.comの行が入っていたりしませんか？
3194は、PCのiTunesがアップルのSHSHサーバーを探せないために起こる状況です。
https://blogfromamerica.com/wp/?p=8880
に書いてあるTiny umbreallaを使う方法は、旧ブートROMの3Gsにしか使えないかもしれませんが、まあ、Tryしてみてください。
それでダメなら、別のPCかMacを使うことです。
データに関しては、これまでにバックアップしたことはないのですか？
そのPCにもう一度つなげたら・・・いや、その後、パスコードを変えたから、新しくバックアップは、多分出来ませんね。
返信ありがとうございました。
確かに、脱獄ツールが入っていました。
もうひとつお聞きしたいことが、あるんですが、
iPod touchに「iTunseに接続」とういう状態で、バックアップをとる方法は何かありませんか？
管理人 返信:
2012年11月26日 12:46 PM
DFUモードや、画面に「iTunesに接続しろ」というアイコンが出ている状態で、バックアップ、ということですか？
出来ないですね。
正常に起動画面が出て、パスコードを忘れたためにホーム画面にアクセスできない場合には・・・
● 以前にパスコードを設定した後で、かつ、それからパスコードを変えていなければ、そのPCのiTuneに接続するとパスコードを入力しなくともバックアップが出来ます。
● 一度もそのPCのiTunesに接続していなければ、最初に接続したときにパスコードを入力しないとバックアップできません。
● やったことはありませんが、最後にPCのiTunesに接続した後にパスコードを変えていると、PCに保存されている古いパスコードが正しくないので、バックアップできないと思います。
ipadのパスワードが分からなくなりました。
そこで質問なのですが、itunesは最新のものを使ったほうがよろしいのでしょうか？
また、貴方様の文章によると、一度でも同期したことのあるパソコンならバックアップ、またはチェックをはずして同期をすることが出来るということでよろしいのでしょうか？
それをすることで、パスワードをもう一度入力することが出来るようになるのでしょうか？
管理人 返信:
2012年12月2日 2:42 PM
そうです。
間違えた場合の5分後とかの設定は、変えられないんですか？
管理人 返信:
2012年12月13日 1:31 AM
たとえば、「5分」を「48分」にするとかですか？
iOSの中に組み込まれている設定ですからね、出来ませんね。
以前に「問題のiPhone」を接続したことのあるPC／MacのiTunesに接続すれば、上の方法で、カウンターをリセットすることは出来ます。つまり、上の方法で、「5分後」をリセットして、もう一回6個のパスコードを入力出来るようになり、それに失敗したら「1分後」になり、それに失敗したら「5分後」・・・になります。
またiTunesに繋いで上の操作をすれば、また最初に戻り、6個のパスコードを入れられ、失敗したら「1分後」になります。
私もパスコードを忘れてしまいました。｢復元」を何度もしたんですけど「不明なエラーが発生しました」とかで全然できません。簡単な4ケタのパスコードじゃないので最大1000個の方法が試せないです。せっかくwi-fiつないだのに使えません(泣)返信よろしくお願いします。
管理人 返信:
2013年2月11日 10:24 AM
エラー番号は？
そのPC／MacをiPhoneの脱獄に使ったことがありますか？Tinyumbrellaなどでshshの取得をしたことがありますか？
であれば、PC／Macのネットワークhostsファイルを元に戻してください。
心当たりが無ければ・・・
他のPC／Macを使ってください。（ただし、その場合には、そのPCでバックアップを取ったことが無ければ、初期化される方法しかありません。・・・初期化後、このPCのバックアップでデータを復元できるかどうかは、やってみたことが無いので、不明。）
すみません、教えてください。
今AUのiPhone4Sをつかっています。
iPhoneのパスコードﾛｯｸは合っているはずなのに パスコードが違います と解除ができなくなりやっているうちに1分後に…という表示がでてきてしまいました。
私が機械音痴な為、弟と頑張って上記にあるとおり同期をし、回数のリセットはできました。
合っているはずのパスコードで何回やっても駄目で、思い当たるやつも試したのですがそれも駄目で…
ﾛｯｸがしてある為、連絡先がバックアップできないとの表示も出てきてしまいました
このような場合は初期化しかないのでしょうか？
ヘタにいじらずショップに持っていった方が良いのでしょうか？
どうしたら良いのか教えていただけたら幸いです。
よろしくお願いします。
管理人 返信:
2013年2月21日 3:04 AM
「合っているはずなのに、違う」ということは、自分の思い込みが間違っているんだから、リセットを繰り返して、0000から順番にやっていくしかないですね。連続15時間掛ければければ、全部終わります。
それがいやなら、
「iPhoneのパスコード（Passcode）を忘れた時の解決法」
https://blogfromamerica.com/wp/?p=2042
の方法で初期化してください。以前にバックアップしているか、iCloudに連絡先などバックアップしている場合には、初期化後にそのバックアップからデータを復元できます。
バックアップしていなければ、まっさらな状態になります。
ショップに持っていっても、ショップの人も解決策は持っていません。
持っているのは、警察捜査当局だけです。彼らも、犯罪捜査のときだけ使用できます。
脱獄してる場合はどうしたらいいですか？
管理人 返信:
2013年3月5日 12:55 AM
iOS 4.x以下だとPCからｉＰｈｏｎｅ Ｅｘｐｒｏｒｅｒなどのファイル閲覧ソフトで
Root Directory＞var > Keychains＞keychain-2.d
ファイルなどを削除することによって、パスコードをバイパス出来る方法はありましたが、iOS 5.xからそれも出来なくなっているはずです。
したがって、復元するか、
「iPhoneのパスコード（Passcode）を忘れた時の解決法」
https://blogfromamerica.com/wp/?p=2042
もしパスコードをセットしてからPCとバックアップしていれば、
「iPhoneのパスコード（Passcode）を忘れた時の解決法：その2」
https://blogfromamerica.com/wp/?p=7492
を使うか、どちらかしかありません。
こんばんは
私はこの前 iPhone5にしました
でもパスコードが分からなくなってしまい。。。
１０回試したので使用できませんになってしまいました。
iTunseもwifiなども使っていません。
もとに戻ることは可能ですか？？？
よろしくお願いします
管理人 返信:
2013年3月29日 11:54 PM
「iPhoneのパスコード（Passcode）を忘れた時の解決法」
https://blogfromamerica.com/wp/?p=2042
で初期化するしか方法はありません。
復元後、過去にダウンロードした音楽やアプリは、もう一度無料でダウンロードできます。
しかし、写真やデータは、PCまたはiCloudにバックアップをしていない限り、復元は不可能です。
こんばんは
私はソフトバンクのiPhone5を使っています
自分のパストードを忘れてしまい、困ってしまいました。
そして、このページを見て、パスコードの失敗回数をリセットしようと思ったのですが、
どの質問にもiPhone5でやってみた方がいなくて心配になってきました
iPhone5でも出来るかどうか教えてください。
ちなみに、私は一度PCのiTunesに同期したことがあります
現在の失敗回数は９回です
よろしくお願いします。
管理人 返信:
2013年6月26日 11:20 PM
全てのiPhone、iPod Touch、iPad、iPad Miniで、出来ます。
日光 返信:
2013年6月26日 11:47 PM
教えていただいてありがとうございました！
お世話になります。
３日前ほどiPhone5を落としてしまい、液晶まで黒くなり端っこしか
見えなくなりました。もちろん、画面バキバキ。
正規ショップで修理交換しに行きますが、その前に初めてバックアップを
PCに取りたいのですが、iTunesまたはソフトは「パスコードを解除してください」の繰り返しです。
入力したいけど、できないの…という感じですが、
他にiPhoneのデータを保存する方法はありますでしょうか。
Siri使ってみましたがSiriさんも「私には解除できません」の繰り返しでした…
管理人 返信:
2013年9月25日 11:50 AM
困りましたね。
初めてのバックアップだと、そのときに端末（iPhone）側でパスコードを入力しないと、バックアップ出来ないと思いますよ。
＞他にiPhoneのデータを保存する方法はありますでしょうか
前もってiCloudにバックアップする方法を選択していれば、PCではなくiCloudにバックアップできます。
しかし、iCloudへのバックアップ設定をするにはiPhoneの設定画面に行く必要がありますが、それが出来ないとアウトですね。
あと、思いつくのは、アップルストアではなく、町のiPhone修理屋へ行って、状況を説明し、「確実に」中身（本体）を替えずに画面だけ変えてもらう。復元もしない。
本体変更しないなら、（リスクはありますが）バックアップしなくとも中身は消えないはずですね。
機能制限のパスコートがわかりません助けてください
管理人 返信:
2014年2月19日 3:56 PM
機能制限のパスコートを解除するには
１．iOSを復元する（iTunesでiOSを復元するを選択、もしくは、
https://blogfromamerica.com/wp/?p=2042
参照して、「『リカバリー（復元）モード」でiOSを復元。
２．復元後、「新しいiPhone（iPod、iPad）として設定」
しか方法はありません。
ここで、iOS復元後にバックアップから（データを）復元すると、また、機能制限パスコードが掛かります。
「新しいiPhone（iPod、iPad）として設定」した後、音楽やアプリは、個別に一つ一つ再度無料でダウンロード（インストール）することは可能です。アプリのデータはバックアップから復元できません。
『デバイスをハイライト』というのが、左メニューにもないです。どうすれば出てくるでしょうか。
管理人 返信:
2014年9月18日 5:30 AM
これを書いて以来、アップルがiTunesのGUI（画面）を変えましたからね・・・
旧：（６）PC／iTunesの左メニューのデバイスをハイライト⇒右画面で「情報」「App」「ミュージック」「ムービー」「テレビ番組」「ブック」「写真」タブなどを順番にクリックして、全て「同期しない」に設定し直す。（「・・・を同期」のマークを全て外す。）
新：（６）PC／iTunesの画面右上当たり（「iTunesストア」ボタンの左横）に「iPhone」（iPad、iPod Touch、など）と表示されるので、それをクリック⇒中央画面で「情報」「App」「ミュージック」「ムービー」「テレビ番組」「ブック」「写真」タブなどを順番にクリックして、全て「同期しない」に設定し直す。（「・・・を同期」のマークを全て外す。）
iPhone4とiPhone3GSの携帯電話は、iPhoneケアプロを使って、簡単にパスワードロックを解除することができます
http://www.tenorshare.com/products/iphone-care-pro.html
管理人 返信:
2014年11月13日 2:06 AM
しかも、iOS7以下という制限があります。
パスワードをわすれてしまったけど、PCをもっていないのですが、どうすればいいでしょうか
管理人 返信:
2014年11月3日 1:22 AM
● 自分の頭を使う（パスコードを思い出す）
● 他人のPCを借りる
● こういう道具を買う
http://www.fonefunshop.co.uk/cable_picker/98483_IP-BOX_iPhone_Password_Unlock_Tool.html
パスコードがわからず大変困っていましたが、こちらのページの方法で無事新しいパスコードを設定するところまでできました。助かりました。
初期化して、バックアップを復元すると、パスコードまで戻ってしまい、再度初期化…の繰り返しになり、途方に暮れておりました。
ありがとうございました。
パスコードを9回間違えてしまった時、たどり着いたのがこのページでした。
その後10回目を試す前に同期してみましたが、カウントリセットはできなかったようです。
(同期後1度試したら、60分後の表示になってしまいました。)
この次間違えてしまうと「iTunesに接続」になってしまうため、途方に暮れております。
もう新しい方法を試すことはできません。
バックアップは取ってありますが、どうにも不安で初期化・復元を行う気にはなれません。
「これだ！」というのが見つからない限りもう一度試そうとは思っていません。
時間はかかってもいいので(急いではいないので)、一緒に考えていただきたいと思っています。
何が悪かったと考えられるのでしょうか？
一連の操作の順番は覚えているので、それに答えることは可能です。
どうぞよろしくお願いいたします。
管理人 返信:
2014年11月24日 2:58 AM
使用したPCは、以前にこのiPhoneを同期したことがあるPCですか？
同期やバックアップしたことが無いPCでこの方法を試しても、この方法は役に立ちませんよ。
iOS 8.xにアップグレードされてからこの方法が使えなくなったのかと思って、今、実際に試して見ました。そして、iOS 8.1.1でもまだこの方法は使えることを確認しました。
バックアップしたことのあるPCかどうかを確認し、そのPCのiTunesが最新版かどうか確認して、再度iPhoneをPCに繋いで、「同期」ボタンを押して、カウントがリセットさせるのを確認するまで、次のコードは入れないことですね。
むぅ 返信:
2014年11月24日 9:28 AM
以前に同期していたPCを使っています。
なるほど、iOS8.1.1を私も使っていますが、OSのせいではないようですね。
もう一度同期してみて、どうにか頑張ってみます。
ありがとうございました。
管理人 返信:
2014年11月24日 11:09 AM
PCはネットに繋がっていますよね。
あと、PCのiTunesのほうは「同期」ボタンが押せる状況まで進むんですか？（途中でパスコードを入力しろとか、PCを信頼するかどうかiPhoneで入力しろ、とかのメッセージが出て、「同期」ボタンが表示されるところまで行かない？）
同期ボタンが表示されて、すべてがうまく行ってれば、iPhoneを繋いで「同期」ボタンを押せば、このページのように間違ったパスコードの入力回数がリセットされると思いますが。
ちなみに私はiPhone 4SのiOS 8.1.1で再現してみましたが、お使いの端末とiOSは？
むぅ 返信:
2014年11月24日 1:55 PM
なぜだかわかりませんがその後同期を繰り返してみたら、ある時突然リセットされ、答えにたどり着くことができました。
本当にありがとうございました。
一応、ご質問にお答えしておくと、
PCはネットにつながっております。
同期ボタンも押せる状態で、PCで見たところではそれ以前のミュージックの変更も反映されていました。
使用端末はiPadで、iOSは最新版の8.1.1を数日前にインストールしたところでした。
こんにちは
私はソフトバンクのiPhone6を使用しています。
パスコードが分からなくなり10回目まで試したところ
「iTunesに接続」とでてしまいました。
そんなときにこのサイトを見つけ、同期する際に
データが消えない方法の方を試してみたのですが
5までできますが、そのあとデバイスマーク（iPhoneというマーク）がiTunes上に出てこないので6に進めない状態です。
PCには以前同期したことがありますが
バックアップはとっていません。
また、以前同期した時とパスコードは違います。
デバイスマーク（iPhoneというマーク）を出すためには
どうすればいいのでしょうか？
A Yoshida 返信:
2015年8月15日 11:44 AM
今、試してみましたが、この方法はまだ使えます。
＞そのあとデバイスマーク（iPhoneというマーク）がiTunes上に出てこない
最新のiTunesにアップデートしましたか？
ケーブルは純正のケーブルを使っていますか？
断線していませんか？
最新のiTunesでLightningケーブルにも問題が無ければ、パスコードにロックされている／いないにかかわらず、デバイスは認識されます。
＞PCには以前同期したことがありますがバックアップはとっていません。
同期したら、そのときにバックアップも作られています。
＞また、以前同期した時とパスコードは違います。
これは、無関係です。
iTunesは更新したばかりで同じケーブルで
他のiPhoneは認識されています。
それでも、私のiPhoneは認識されないんです。
以前同期した際は、デバイスは認識されていて
デバイスマークも出ていたのですがそれは
「同期した」とは言えないんでしょうか？
はき違えていたのならすいません。
A Yoshida 返信:
2015年8月15日 9:16 PM
「デバイスが認識されるかどうか」は「パスコードでロックされているかどうか」とは無関係なので、状況を現場で見られないこの状況では、
- iTunesは最新ですか？
- ケーブルは正常ですか？
- iPhoneのWindows（Mac）ドライバーは正常ですか？
- PCのiTunesにiOS端末をケーブルで接続したときに「このコンピューターを信頼しますか？」が画面に出たら、繋いだiOS端末で「信頼する」をタップしましたか？
- iPhoneの電源を一度落とし、再度電源を入れて、もう一度接続しなおしてみましょう
くらいしかコメントできません。
以前は確かにデバイスが認識されたのでしょう。「同期ボタンを押せた」なら、そのときは「デバイスを認識した」でしょうし、同期すれば普通はバックアップも自動的に取ります。
今、デバイスが認識されないなら、そのときから何かが変った（ただし、パスコード・ロックとは無関係）ので、その原因がわからないと、解決しようがありません。
私の手元に貴方のPCとiPhoneがあればもう少し何とかしてあげられますが、無いので、これ以上は出来ません。
iTunesは最新で
ケーブルも異常ありません。
また、Windowsも正常で、
以前「信頼する」にしてあります。
iPhoneもPCも再起動し直しましたが、
認識してくれないみたいです。
バックアップできているものを
確かめてみたのですが、私のiPhoneの
バックアップは1つも取れていませんでした。
それと、わかったことがあるのですが
iPhoneを、PCに繋げるとマイコンピュータにも
認識され、表示される筈らしいのですが、
そこにも認識されていませんでした。
そもそも私のiPhoneに問題があるのでしょうか？
何度も質問してしまい、申し訳ないです。。
A Yoshida 返信:
2015年8月16日 8:50 AM
アップル公式サポート「iPhone、iPad、または iPod が iTunes for Windows で認識されない」
https://support.apple.com/ja-jp/HT204095
参照。
いろんな場合が考えられますので、実際にモノを目の前にして作業してみないと、わかりません。
ihoneのパスコードを忘れてしまい、１０回目の失敗で困っています。
以前ＰＣのiTunesでバックアップをとり、きちんとあります。
直近のデータはバックアップできてなく、大事な写真があるので初期化にしたくないです。
そこで、こちらのサイトを見つけ、試してみたのですが、
パスコードロックがかっかているため最初にihoneのパスコードを解除してください。
という表示になりました。
以前と同じＰＣでiTunesも最新バージョンでケーブルも問題ないです。
スッテプ７の画面が表示されないので
iTunesの最初の画面の
ファイル→デバイス→同期
のこの同期と同じでしょうか？
これをクリックしても直近のデータは消えずにステップ５～ステップ７まで繰り返し行うことはできるでしょうか？
返信おねがいいたします。
A Yoshida 返信:
2016年2月4日 6:56 PM
> iTunesの最初の画面のファイル→デバイス→同期のこの同期と同じでしょうか？
同じだと思いますが。
ただし、この記事は４年も前の記事で、これと同じ方法でiOS 9.2で可能かどうかは分かりません。
特に、パスコードが4桁ではなく、6桁のに既に変更されている場合には、この方法はもう使えないようです。
みさき 返信:
2016年2月4日 8:30 PM
返信ありがとうございます。
一度か二度、ihoneのバックアップをとったことがあるのに
パスコードがかかっているため最初にihoneの解除をしてください。
という表示はででくるものなのでしょうか？
ほかのサイトでも、一度同期しているものはパスコードなしで
バックアップができると書かれているのですが、
どうすればいいですか？
A Yoshida 返信:
2016年2月5日 7:59 PM
＞パスコードがかかっているため最初にihoneの解除をしてください。
＞という表示はででくるものなのでしょうか？
もし既にそのPCにバックアップを取ったことがあるのなら、「同期」や「バックアップ」ではそのような表示は出ないはずです。
みさき 返信:
2016年2月5日 8:19 PM
パソコン側に問題があるということですよね。。。
このＰＣでバックアップは私しかしてないのですが、
最近姉がこのＰＣに写真を入れるためにつなぎました。
もしかすると、そのときに設定が変わってしまって
itunesが私のiponeを認識しなくなったのかもしれません。
認識するように戻すことは可能なのでしょうか？
itunesを再インストールしたりいろいろためしたのですが
やはり、解除してくださいという表示になります。
他のサイトよりも、こちらの管理人さんはＰＣに詳しいと思い
何度もあつかましく質問をさせていただき、申し訳ないです。
A Yoshida 返信:
2016年2月6日 5:25 AM
一台のパソコンのiTunesには複数のiPhone、iPad、iPod Touchがバックアップできます。お姉さんが自分のiPhoneをiTunesに繋いだからといって、それ自体でiTunesの設定が変わったり、他のiPhoneをバックアップや同期するときに記述されているような問題が発生することはありません。
また、iTunesを再インストールすること自体も、そのときにデータを消していなければ、あるいは、データの保存先フォルダー名を変更していなければ、記述されているような問題は発生しません。
したがって、自分が意識しないで何かを変更または削除しているのだと思いますが、それがこちらで推定できて再現できない限り、ここからでは何がどうなっているのか分かりませんので、対応方法は分かりません。
一つ言える事は、iPhoneをiTunesに繋いで同期またはバックアップしようとして、「パスコードロックがかっかているため最初にihoneのパスコードを解除してください。」という表示になるのは、そのPC（iTunes）にそのiPhoneのバックアップがないか、iTunesで設定しているバックアップフォルダーにそのiPhoneのバックアップが無い時に間違いないと思います。
http://sbapp.net/appnews/app/upinfo/passlock-1575
の「パターンC：iPhoneを同期したPCが手元に無く、”iPhoneを探す”も利用していない場合」
したがって、この場合は、バックアップが無いことを前提にしてiPhoneを初期化するしか方法は無いでしょう。
https://blogfromamerica.com/?p=2042