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ZIP SIM(旧Ready SIM)のトップアップ手順
ZIP SIM(旧Ready SIM)が2014年4月初めからトップアップが可能になり、継続使用が可能になりましたが、
ZIP SIM(旧Ready SIM)が継続使用可能になった。 – 2014年4月12日
その手順を事前に知りたい人のために、ここに記録します。
● ZIP SIM(旧Ready SIM)を継続使用のためにトップアップする場合には、
－ ZIP SIM(旧Ready SIM)がアクティベートされて、使用期間中であること
または
－ ZIP SIM(旧Ready SIM)の使用期限が切れて72時間以内であること
である必要があります。ZIP SIM(旧Ready SIM)を使用開始（アクティベート）する前にはトップアップは出来ません。
● トップアップ（トップアップする前のSIM）は、通話+テキスト+データ通信タイプ（Talk＆Text+Data）でも、データ通信専用プランSIMでも、どちらでも可能です。
● ただし、トップアップで追加出来るプランは、7日、14日、21日、30日の通話+テキスト+データ通信タイプ（Talk＆Text+Data）プランのみです。
－ データ専用SIMでトップアップすると、通話も可能な通話+テキスト+データ通信タイプ（Talk＆Text+Data）プランになります。（Akiさん、報告ありがとうございます。）
● トップアップ時に新たなプラン（7日、14日、21日、30日）を自分で選択できます。
－ 購入した時の通信プランと同じである必要はありません。
● トップアップした際の新しい有効期限は、
－ 使用期限が切れる前にトップアップした場合には、トップアップした時点から数えて、残りの日数+新しいプラン日数
－ 使用期限が切れた後、72時間以内にトップアップした場合には、トップアップした時点から数えて、新しいプラン日数
● トップアップした際の新しいデータ容量は、
－ 新しいトップアップ通信プランのデータ通信容量 （これまでのプランでの未使用分残量は、トップアップ時点で無くなります＝ゼロにリセットされます。）
トップアップは、ブラウザーで
【ZIP SIM(旧Ready SIM)】ZIP SIM(旧Ready SIM)ホームページ
にアクセスし、画面上部のメニューで「TOP UP」をクリックします。ブラウザーは、ZIP SIM(旧Ready SIM)の挿入されている端末から起動する必要はありません。PCのブラウザーでも構いません。
「Enter your 10-digit ZIP SIM(旧Ready SIM) SIM phone number OR 19-digit SIM number: 」の欄にSIM、または、SIM台紙に書かれている「89」から始まる19桁の数字（SIM番号、ICCID）、または、10桁の電話番号を入力し、「Lookup」をクリックします。
延長（トップアップ）する通信プランを選んで、そのプランの「BUY NOW」プランをクリックします。
選んだプランが表示され、新しい有効期限が表示されます。
「PROCEED TO CHECKOUT」ボタンをクリックします。
氏名、Eメールアドレス、連絡可能な電話番号、住所を記入します。SIMなどを郵送してもらうわけではないので、住所の正確さはそれほど気にする必要は無いと思います。
住所の「Country」は、日本も選択できます。
次に、支払いのクレジットカード情報を入力します。AMEX、VISA、MasterCardが使用できます。
カード情報入力後、「Place Order Now」をクリックします。
トップアップが完了します。
入力したEメールアドレスにレシートが送信され、
テキストメッセージで端末にトップアップ完了のメッセージが送られます。
以上でトップアップが完了し、ZIP SIM(旧Ready SIM)の使用期間が延長されました。
こんにちは。
先日、こちらでReady SIMを購入させていただき、ハワイでは無事に使えることが出来ました。実は1GBがあっという間になくなり、TOPUPをしてみたのですが、なぜかデーター通信がそのあと出来ず、結果的にWIFIレンタルをして35ドルが無駄になってしまいました・・・。ルーターで使用（Sierra Wireless 754S）したので、あっという間に1GBを使ってしまったのですが、なぜTOP UPしてからデーター使用量がリセットされなく使えなかったのかが不明です。Ready SIMのカスタマーサービスにメールは入れてみましたが、いまだに返信ありません（4－5日経過しました）。
管理人 返信:
2014年8月25日 2:43 AM
「トップアップして使えなかった」というのは、
１．トップアップするときにサイトへ入力するSIMの電話番号かSIM番号（ICCID）を間違えていた
２．カードの決済が出来なかった（カードへ実際には課金されていない）
３．Ready SIMのシステムのトラブル
が考えられます。この件に関しては私には何も対応できませんが、満足行く回答がReady SIMから無い場合には、クレジットカード会社へ連絡してチャージバックの手続きを取ることぐらいしか、アドバイスできません。
最近、Ready SIMのカスタマーサービスの反応が遅いことは、事実ですね。
MVNOはそんなに儲かる商売ではなく、Ready SIMも厳しく、スタッフ削減しているのかもしれません。
情報を集めて、また、皆さんにお知らせしたいと思います。
shopholic 返信:
2014年8月25日 9:29 AM
返信有難うございます。
１、２とともに間違いないなく、実際に有効期限も延ばされていたので間違っていなかったかと思います。
ですので、３ではないかなぁと思いますが、実際はよくわかりません。
カスタマーサービスの反応が遅いので、調べようがないですが、クレジットカード会社へ連絡して手続きを取ってみようかと思います。