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自己責任でSIM接触部分を破損したGoogle Nexus 5を無料で交換してもらった。
昨年(2013年）11月8日にGoogle Playストア・オンライン注文して、14日に到着して、いろいろなSIMを取替え差し替え楽しんでいたものの、ナノSIMをSIMアダプターと一緒に挿入したら、アダプターの出っ張りが中で引っかかって抜けなくなってしまった。真っ青になってあれこれした結果、最終的にナノSIMとSIMアダプターは抜けたものの、本体中のSIMコンタクト金具が曲がってしまったようで、他のSIMを挿入しようとするとそのコンタクト金具にSIMが押されて、SIM表面に傷が付く。
ガックリしながら、その日のうちに代わりをもう一台注文したんですが、このWiFiしか使えなくなったNexus 5はどうしようか・・・とずっと悩んでいました。eBayでSIMコンタクト部分（SIMトレイが挿入される、本体側）を買ってみたり、「有償でも良いからLGに修理してもらったほうが良いかな」と悩んだり。
そんな時、今年9月3日ごろ、「GoogleがPlayストアで購入したNexus 5に限り、原因不問で（ほとんど）どんな不具合に対しても、1回に限り無償でNexus 5を交換してくれているらしい。」という記事を見つけて、希望を持ってしまいました！
【9to5Google】Google starts replacing damaged Nexus 5 phones for free – 2014年9月3日
交換されて手元に送られてくるNexus 5は整備品らしいですが、今、手元にあるWiFiしか使えないNexus 5よりはマシです！しかも、無料で交換！
しばらく外出の仕事が多かったりして忙しかったので、実際の手続きは先週金曜日の9月26日に行いました。そして、その数時間後には代わりのNexus 5がGoogleから出荷されたの発送Eメールが届き、明日月曜日には配達されることになっています。
Google Playから購入したデバイスの交換修理は、一般に以下のホームページから手続きします。（その前に、デバイスを注文したときのGoogle gmail アカウントでログインしておきます。）
【Google】Google Play ＞ Help ＞ Ordering devices on Google Play: Shipping, returns, & order status ＞ Returns, refunds and replacements for devices