アンドロイドPlay Storeダウンロード(更新)エラー 「RPC:S-5:AEC-0」が出たときの対処法


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本日、Galaxy Nexusは無事に4.3にアップグレード出来たのですが、・・・

そのときに、Google Play Storeからアプリのアップグレード更新がエラーになっていることを発見!
一昨日くらいまではそんなことはなかったと思うのですが、突然の出来事です。
エラーメッセージは、「Update for ”・・・(アプリ名)” could not be downloaded due to and error (Error retrieving information from server. [RPC:S-5:AEC-0])」というもの。
 
 

この状態になると、Google Play Storeからは何もダウンロード出来なくなるようです。
アプリの更新も、新規アプリのダウンロードも・・・

ネットで調べると、設定(Settings)でGoogle Service Frameworkやら、Google Play Storeやら、Download Managerやらのキャッシュをクリアする解決方法が書いてあったけれども、何度やってもうまくいかない。

結局、以下の方法が、確実にうまくいくようです。

それは、「設定(Settings)⇒ アカウント(Accounts) ⇒ Google」のグーグル・アカウントを一度削除し、再設定すること。

「設定(Settings)」を起動し、

 

「アカウント(Accounts)」の下のGoogleをタップ。

 

グーグル・アカウント名をタップし、

 

メニューアイコンをタップして、

 

「アカウントを削除(Remove Account)」」をタップ。

 

ポップアップの「アカウントを削除(Remove Account)」」をタップすると、Googleアカウントが削除されます。

 

その後、「設定(Settings)」の「アカウント(Accounts)」の下の「+ アカウントを追加(Add account)」をタップし、

 

Googleを選択。

 

「既存のアカウント(Existing)」をタップし、

 

グーグルアカウント名を入力し、パスワードを入力し、「エンター」キーをタップ。

 

確認のポップアップに「OK」をタップします。

 

グーグルサーバーに接続認証され、

 

「続き(->)」をタップすると、

 

グーグルアカウントが再度設定されます。

 

この後Playストアを起動し、アプリの更新や新規インストールが、エラー無しで行えるようになります。











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